如何修复 Outlook 错误:无法打开文件夹集
您的 Outlook 帐户有多个邮件配置文件,但现在您无法启动 Microsoft Outlook 或打开 Outlook 窗口。错误显示:无法启动 Microsoft Outlook。无法打开 Outlook 窗口。无法打开该组文件夹。操作失败。在本文中,您将了解如何修复 Outlook 错误:无法打开文件夹集。
无法启动 Microsoft Outlook 错误
您打开 Microsoft Outlook 应用程序,出现以下错误:
Microsoft Outlook
无法启动 Microsoft Outlook。无法打开 Outlook 窗口。无法打开该组文件夹。操作失败。
Microsoft Outlook 应用程序无法在您的计算机上打开,您陷入困境。您尝试了多种方法,例如:
- 更新、修复和重新安装 Outlook 应用程序
- 从控制面板删除 Outlook 配置文件
- 以安全模式启动 Outlook
- 禁用 Outlook 加载项
不幸的是,上述方法均不起作用,Outlook 仍然显示错误。请阅读后续步骤以修复错误并启动 Microsoft Outlook。
Outlook错误:无法打开文件夹集的解决方法
要修复 Outlook 错误,需要重新创建 Outlook 电子邮件配置文件。因此,您需要删除 Outlook 应用程序中的所有配置文件。请参阅以下步骤删除所有配置文件文件夹。
步骤1.打开注册表编辑器
请按照以下步骤打开注册表编辑器:
- 转到Windows 搜索栏
- 输入注册表编辑器
- 点击以管理员身份运行打开应用程序
- 注册表编辑器应用程序打开
步骤 2. 导航至 Outlook 配置文件
导航到 Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles,如下面的屏幕截图所示。
注意:如果您使用的是不同版本的 Outlook,则需要选择 16.0 以外的版本,例如 15.0 或 14.0 >。
该值代表您的 Microsoft Office 版本:
- 16.0(Office 2016、Office 2019、Office 2021、Microsoft 365)
- 15.0(办公室2013)
- 14.0(办公室2010)
步骤 3. 删除文件夹
您需要删除配置文件下列出的所有文件夹。
- 右键单击文件夹,然后单击删除
- 单击是
注意:对“配置文件”下的所有文件夹重复该任务。
- 显示Profiles下没有文件夹
步骤 4. 重新启动计算机
关闭注册表编辑器应用程序并重新启动计算机。必须重新启动计算机才能使更改生效。
检查 Outlook 错误修复
要验证 Outlook 错误是否已修复,请打开 Outlook 应用程序。
错误消息无法启动 Microsoft Outlook。无法打开 Outlook 窗口。无法打开该组文件夹。操作失败。不再出现,并且已修复。
最后一步是在 Outlook 中添加配置文件帐户。
在 Outlook 中创建新的配置文件
您可以打开 Outlook 应用程序并创建新的配置文件。在我们的示例中,我们将添加用户 Amanda.Hansen@m365info.com
按照以下步骤在 Outlook 中创建新配置文件:
- 输入Outlook
- 单击确定
- 输入电子邮件地址(Amanda.Hansen@m365info.com)
- 点击连接
- 显示账户添加成功
- 点击完成
您可以使用您添加的帐户成功打开Outlook应用程序!
了解更多:如何将 Google 联系人导入 Outlook »
结论
您了解了如何修复 Outlook 错误无法打开文件夹集。如果您无法访问 Outlook 应用程序,请打开注册表编辑器并删除 Outlook 配置文件下的文件夹。这将删除 Outlook 中的所有用户配置文件。接下来,您需要重新启动 Outlook 并创建新的配置文件以添加帐户。
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